2023年，莱西市退役军人事务局扎实落实市政府关于信息公开工作的各项要求部署，紧紧围绕退役军人移交安置、就业创业、权益维护、优抚褒扬、双拥共建等各项重点工作，依法、及时、准确公开本机关政府信息，不断提高信息公开工作的规范化、标准化和便利化水平。现将本年度政府信息公开工作汇报如下。

一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件的规定精神，莱西市退役军人事务局坚持以“公开为常态、不公开为例外”为原则，大力推进单位政务信息公开，信息公开工作力度进一步加大。

（一）主动公开政府信息情况

2023年，本单位对退役军人事务领域内工作动态、通知公告、规划计划、政策法规等政务信息与活动进行了全面公开，在政府门户网站、“莱西市退役军人事务局”微信公众号、报纸和融媒体等公共媒体及时发布相关政策、信息、工作动态等500余条。

（二）依申请公开政府信息情况

2023年，市退役军人局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理相关情况

健全完善信息公开审核和对外发布机制，严格落实局政务公开保密审查管理办法，将公文、新闻通稿、局门户网站信息全部纳入保密审查范围，要求提报公开信息时，科室负责人和分管领导要严格把关，做到一文一审。对必须公开和可以公开的信息及时公开，对不属于公开事项的严格遵守保密规定，确保不出差错。定期对已公开的信息内容进行检查，做到发布的各类政策信息准确无误。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是充分发挥局门户网站信息公开主渠道作用。在“莱西市退役军人事务局”官方网站，设置工作动态、通知公告、政策法规、政策解读等专栏，设有政府信箱等互动板块，定时更新内容，发挥了信息公开主渠道的良好作用。二是充分发挥局微信公众号作用。设置信息动态、政策法规、特别策划三大栏目，分设就业创业、老兵风采、攻坚克难年等15个小栏目，并关联了莱西市政务网、政府信箱、办事服务事项，拓宽群众获取信息、解决问题途径，截至2023年底微信公众号关注人数达到13598人，较2022年增加7621人，同比增长127.5%；累计发布文章498篇，较2022年增长25%。三是借助宣传平台更新退役军人工作动态。联合莱西市融媒体中心开通“月湖号”平台，对外刊发信息45篇。与掌上莱西建立合作，发表工作动态50余篇。先后在退役军人事务部、中国双拥杂志、山东双拥、青岛电视台等媒体发表新闻稿件154篇次。四是搭建热线电话，拓宽政民互动渠道。开设0532-58657886全天候咨询电话，为全市广大退役军人提供政策服务咨询。

（五）健全监督保障机制

高度重视政务公开工作，进一步完善政务公开领导小组，将政务公开工作纳入年度重点工作，办公室为政府信息公开工作的具体部门，安排专职人员负责政务公开日常工作。本年度召开2次政务公开培训会，切实提高了政务信息公开水平。狠抓问题整改，重点研究政务公开第三方测评反馈问题，及时与市政务公开部门沟通交流，找出问题症结，全面整改问题，保证了政府信息公开各项工作的顺利开展。

主动公开政府信息公开办公电话和监督电话，积极接受市民的监督。办公电话：0532-58657886；监督电话: 0532-58657887。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政策解读质量有待提高。目前我局主要通过图文的形式进行政策解读，形式比较单一。下一步将丰富政策解读形式，拓展解读发布平台，综合、合理运用图片图表、音频视频、H5动画、卡通动漫等形式开展解读，不断提高政策解读水平。

六、其他需要报告的事项

2023年，市退役军人局未收到人大建议和政协提案；本年度未收取信息处理费。